Salgsbetingelser

Priser

Alle priser på unisport.com oppgis enten eksklusive eller inklusive merverdiavgift, avhengig av hva kunden har valgt. Minimumsordreverdi er 350 NOK ekskl. mva. Frakt tilkommer på alle ordrer dersom ikke annet er avtalt. Ekspedisjonsgebyr på 25 NOK ekskl. mva. tilkommer dersom ikke annet er avtalt. Varslingsgebyr på 135 NOK tilkommer dersom varsling fra fraktselskapet ønskes. Dersom mottakeren ikke er til stede ved levering og varene returneres til terminal, vil dette bli belastet i ettertid.
OBS! Vi selger ikke til privatpersoner. I slike tilfeller ber vi deg kontakte oss for informasjon om våre forhandlere.

Fornøydgaranti

Unisport Norge streber etter at alle kunder skal være fornøyde, og tilbyr derfor en fornøydgaranti som innebærer at man kan returnere varen innen 14 dager etter levering og få pengene tilbake dersom man ikke er helt fornøyd. Dette forutsetter at varen er fullstendig feilfri og pakket i originalemballasjen. Alle fraktkostnader i forbindelse med fornøydgarantien betales alltid av kunden. Kunde­tilpassede produkter, spesialprodukter, innredninger m.m. omfattes ikke av fornøydgarantien.

Tilbud

A. Gyldighetstid
Tilbudet gjelder i 2 måneder fra tilbudsdato dersom ikke annet er angitt.

B. Avvik fra tilbud
Dersom bestilleren foretar endringer eller utelatelser i tilbudet, forbeholder leverandøren seg retten til å inngå ny avtale om salgsbetingelsene.

Bestilling

Bestilling kan gjøres direkte til leverandørens kontor eller representanter, muntlig, skriftlig eller via nettbutikk. Endringer i prosjektordre må skje senest 5 arbeidsdager etter at ordrebekreftelse er sendt. Eventuelle merkostnader belastes bestilleren.

Kondisjoner

Prisene gjelder netto, ekskl. mva., emballasje og forsikringskostnader. Emballasjen tas ikke i retur med mindre annet er avtalt. Ved utsolgte varer forbeholder vi oss retten til å erstatte produktet med et tilsvarende eller bedre. Endringer i råvarepriser, importpriser og produksjonskostnader gir rett til tilsvarende prisjusteringer. Prisendringer som skyldes forhold utenfor vår kontroll kan skje uten forutgående varsel.

Betalingsbetingelser

Betaling skal skje innen 10 dager netto etter godkjent kredittvurdering. Ved ikke godkjent kredittvurdering forbeholder vi oss retten til å kreve forskuddsbetaling. Forsinkelsesrente belastes med referanserente +8 % ved betaling etter forfallsdato.

Reklamasjoner

Reklamasjon må alltid fremsettes innen 5 dager etter levering for at mottakeren skal kunne gjøre krav på erstatning.
Merk: Retur av varer som er reklamert på, kan kun skje etter godkjenning fra Unisport Norges salgsavdeling.
Merknader vedrørende utført levering skal meddeles Unisport Norge skriftlig innen 5 arbeidsdager. Inntil 5 % av fakturabeløpet kan holdes tilbake til leveransen er godkjent. Full betaling skal uansett skje innen 30 dager etter at merknaden er utbedret av leverandøren.
Krav om dagmulkt ved forsinkelse eller andre prosjektrelaterte forhold må fremsettes senest 5 arbeidsdager etter prosjektets ferdigstillelse og kan maksimalt utgjøre 5 % av ordreverdien.

Retur

Uavhengig av returårsak kan retur av varer kun skje etter avtale med Unisport Norges salgsavdeling, som også opplyser om hvordan retur skal håndteres. Retur skal sendes på den måten leverandøren angir. Retur som skyldes feil fra bestillerens side kan kun godkjennes for feilfrie varer i originalemballasje. Ved slik retur belastes bestilleren 20 % av vareverdien. Kunde­tilpassede produkter og spesialprodukter omfattes ikke av returretten. Frakt- og emballasjekostnader dekkes av bestilleren.

Levering

A. Leveringstid
Dersom ikke annet er avtalt, skjer levering innen 1–14 dager. Prosjektrelaterte produkter leveres etter avtale.

B. Ekspressordre
Dersom det ønskes ekspressordre, tilkommer et tillegg som belastes kunden.

C. Mottak av varer
Leverte varer skal umiddelbart plasseres i lokaler med normal temperatur og luftfuktighet.

Montering

Dersom montering inngår, belastes eventuelle endringsarbeider separat. Bestilleren skal sørge for tilgang til strøm og belysning i de aktuelle lokalene, samt at disse er klargjort slik at monteringen kan gjennomføres effektivt. Montering, elektriske installasjoner og VVS-arbeid inngår ikke i leverandørens ansvar med mindre dette er særskilt avtalt. Heller ikke rydding eller bortkjøring av eksisterende materiale. Dersom montering uten leverandørens skyld ikke kan utføres sammenhengende, har leverandøren rett til å fakturere ekstra reiser og tilhørende kostnader.
Ved fullført eller avbrutt montering skal bestilleren besiktige arbeidet. Eventuelle reklamasjoner må skje skriftlig innen 5 arbeidsdager og bekreftes av Unisport Norge. Kontrollmål må kunne tas på stedet 8 arbeidsuker før levering.

Garanti

For fabrikasjons- og materialfeil gis, dersom ikke annet er angitt, 2 års garanti fra leveringsdato, forutsatt at varen plasseres i egnet lokale og at vedlikeholdsinstruksjoner følges. Garantien innebærer at leverandøren etter eget valg skal utbedre feilen eller levere tilsvarende ny vare.
Leverandøren har ikke ansvar for skader som oppstår under transport, lossing, utpakking, innbæring, plassering eller ved uforsvarlig behandling.

Transportskader

Vær nøye ved mottak av varer. Kontroller alltid at kartonger er hele og uåpnede, og at antall kolli stemmer med fraktbrevet. Alle avvik må noteres på sjåførens fraktbrev og deretter meldes til transportselskapet. Ved senere melding aksepterer ikke transportselskapet skademelding, og du må selv dekke kostnadene.

Eiendomsrett

Forslag, skisser, konstruksjoner, tegninger og øvrige tilbudsdokumenter er leverandørens eiendom og må ikke brukes av bestilleren eller deles med tredjepart uten særskilt avtale.
Varer som er levert, forblir leverandørens eiendom inntil full betaling er mottatt.

Design-, pris- og konstruksjonsendringer

Leverandøren forbeholder seg retten til å foreta pris-, design- og konstruksjonsendringer uten forutgående varsel.